Conditions d’utilisation

Ce qu’est Ango

Ango met en relation des patients et des pharmacies : envoyer une ordonnance, savoir quelle pharmacie proche a le médicament, échanger avec le pharmacien, organiser le retrait.

Ango ne vend pas de médicaments, ne les livre pas et ne donne aucun conseil médical. La vente reste entre vous et la pharmacie. Une ordonnance envoyée par l’application ne remplace pas l’ordonnance papier que le pharmacien peut vous demander.

Urgences

Ango n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence médicale, appelez les secours ou rendez-vous à l’hôpital le plus proche : rien ne garantit qu’une pharmacie réponde immédiatement.

Votre compte

Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte : gardez votre mot de passe pour vous. Donnez des informations exactes, surtout dans le dossier de santé, dont dépendent les secours.

Un compte qui sert à tromper, harceler ou usurper l’identité d’autrui est fermé.

Les pharmacies et dépôts

Un établissement n’apparaît dans l’application qu’après vérification par Ango : numéro CNOP et licence d’exploitation à l’appui. Il s’engage à tenir son stock à jour et à répondre aux patients avec respect.

Ango peut suspendre un établissement qui ne respecte pas ces règles ou la réglementation pharmaceutique, le temps de vérifier.

Abonnements

Les applications sont gratuites pour les patients. Les établissements paient un abonnement pour utiliser Ango Desktop. Un abonnement interrompu ferme l’accès aux fonctions payantes, sans effacer les données de l’établissement.

Conversations

Les échanges avec une pharmacie servent à organiser la délivrance des médicaments. Vous pouvez signaler ou bloquer une conversation à tout moment ; un signalement est lu par l’équipe d’Ango, qui peut fermer l’accès de l’établissement en cause.

Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne, sans garantie d’un fonctionnement ininterrompu : coupure internet, panne d’un opérateur ou maintenance peuvent l’interrompre.

Nous écrire

Pour toute question sur vos données, vos droits ou ces conditions : support@ango-app.com.